ALGEMENE VOORWAARDEN

Door gebruik te maken van de diensten van Zizou Coaching, stem je in met wat in deze algemene voorwaarden is opgenomen.

ARTIKEL 1: DEFINITIES 

1.1. Bedrijfsnaam: Zizou Coaching, gevestigd te Berghem, Noord‑Brabant.
1.2. Cliënt: De persoon die gebruik maakt van de diensten van Zizou Coaching.

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, mondelinge en schriftelijke overeenkomsten, diensten en aanbiedingen van Zizou Coaching.

ARTIKEL 3: DIENSTVERLENING

3.1. Zizou Coaching biedt coaching aan, met als doel persoonlijke groei en welzijn te bevorderen.
3.2. Hoewel Zizou Coaching zich inzet voor het leveren van hoogwaardige diensten, wordt uitdrukkelijk vermeld dat geen succes wordt gegarandeerd en geen specifieke uitkomsten worden beloofd als gevolg van de coaching.

ARTIKEL 4: PRIJZEN EN BETALING 

4.1. Alle behandelingen die uitgevoerd worden, dienen contant, direct na de behandeling te worden afgerekend.
4.2. De prijzen voor de coaching zijn zoals vermeld op de website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

ARTIKEL 5: AANMELDING 

5.1. Aanmelden voor een coaching traject geschiedt na telefonische aanmelding of via het contactformulier op de website.
5.2. Wanneer de cliënt een afspraak annuleert of wil verplaatsen, dient dit vooraf te worden aangegeven per e‑mail via info@zizoucoaching.nl met duidelijke vermelding van naam, de datum van de afspraak en het telefoonnummer.
5.3. Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is Zizou Coaching gerechtigd de gereserveerde tijd aan de cliënt in rekening te brengen.
5.4. Zizou Coaching behoudt zich het recht voor de afspraak te verzetten en/of te annuleren zonder opgaaf van reden of indien zij niet naar behoren uitvoering kan geven aan de overeenkomst.

ARTIKEL 6: AANSPRAKELIJKHEID 

6.1 Zizou Coaching aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de resultaten of effecten van de coaching.
6.2. Zizou Coaching aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fysiek ongemak of letsel van de cliënt, ook niet wanneer dit is ontstaan tijdens de coaching. Zizou Coaching is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten.

ARTIKEL 7: VERTROUWELIJKHEID

7.1. Alle informatie die tijdens de coachingafspraak wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij wettelijk vereist om anders te handelen.

ARTIKEL 8: GESCHILLEN

8.1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.

ARTIKEL 9: INTELLECTUEEL EIGENDOM

9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de aangeboden producten/diensten berusten bij Zizou Coaching.

ARTIKEL 10: PRIVACY 

10.1. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Zizou Coaching.

ARTIKEL 11: WIJZIGINGEN

11.1. Zizou Coaching behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.