PRIVACY VERKLARING

Ons site-adres is: http://www.zizoucoaching.nl.

Hier vind je de privacy verklaring van Zizou Coaching. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens wordt omgegaan die worden verzameld door Zizou Coaching. In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Ook vind je hier jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten.

OVER ZIZOU COACHING

Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Zizou Coaching verzameld worden. Ik vind het belangrijk dat er zorgvuldig wordt omgegaan met de persoonsgegevens van mijn cliënten. Jouw persoonsgegevens worden door mij dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Jij kunt erop rekenen dat jouw gegevens bij mij veilig zijn en dat ik mij conformeer aan de richtlijnen volgend uit de Europese Wetgeving Algemene Verordening Gegevensbescherming. Tijdens jouw traject wordt er door mij een registratie bijgehouden van jouw behandel- en administratieve gegevens. Op deze gegevens is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing.

VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die kunnen worden herleid tot een natuurlijk persoon. De uitleg van het begrip verwerken is ruim en houdt onder meer in: verzamelen, opslaan, raadplegen, verwijderen, gebruiken en het verstrekken van gegevens aan derde partijen. Op het moment dat jouw persoonsgegevens door jou of door een derde met Zizou Coaching worden gedeeld, verwerkt Zizou Coaching deze. Uiteraard word jij geïnformeerd op het moment dat ik jouw gegevens verwerk, meer informatie hierover tref jij bij “Jouw rechten”.

Waarop is dit privacyreglement van toepassing? 

Dit privacyreglement is van toepassing op alle persoonsgegevens die Zizou Coaching van cliënten (op geheel of gedeeltelijk geautomatiseerde wijze) verwerkt in het kader van haar dienstverlening. Dit privacyreglement is dan ook van toepassing voor iedereen die gebruik maakt van de dienstverlening van Zizou Coaching of met Zizou Coaching contact opneemt.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens? 

De verantwoordelijke stelt het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vast. In de zin van dit reglement is Zizou Coaching de verantwoordelijke.

Verwerken van jouw persoonsgegevens

In het kader van mijn dienstverlening en om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, heb ik gegevens van jou nodig. Op deze wijze ben ik in staat jou snel en adequaat te begeleiden. Uiteraard ga ik zorgvuldig met jouw gegevens om. Daarom is naast de bovengenoemde Algemene Verordening Gegevensbescherming, een aantal regels vastgelegd:

  • Alleen gegevens die te maken hebben met het traject worden in het dossier opgeslagen.
  • Wanneer het voor het dossier van belang is dat gegevens wel tot jou persoonlijk herleidbaar zijn, zullen deze pas worden verstrekt wanneer jij daarvoor toestemming hebt verleend.
  • Gegevens van cliënten worden niet aan derden verstrekt ook niet aan naaste familie. Gegevens worden pas vrijgegeven nadat de cliënt hiervoor toestemming heeft gegeven. Ook na overlijden worden de gegevens niet openbaar gemaakt.
  • Indien jij minderjarig (< 18 jaar) bent, dient er voor de behandelovereenkomst toestemming te worden verleend door een ouder of voogd.
  • Na afloop van het traject, worden de gegevens zodanig gearchiveerd dat alleen ik deze gegevens in kan zien.
  • Zizou Coaching bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk is toegestaan. Uitgangspunt is dat de bewaartermijn voor niet-medische gegevens 2 jaar is, te rekenen vanaf de datum waarop het dossier bij Zizou Coaching wordt afgesloten. Wanneer de bewaartermijn verstreken is, zullen jouw gegevens door Zizou Coaching op veilige wijze worden verwijderd en vernietigd. Indien Zizou Coaching jouw gegevens echter zodanig bewerkt, dat de herleiding tot jou redelijkerwijs onmogelijk is, kan Zizou Coaching jouw gegevens in geanonimiseerde vorm bewaren. Op deze manier waarborg ik jouw privacy.

JOUW RECHTEN 

Wanneer Zizou Coaching jouw persoonsgegevens verwerkt, heb jij volgens de wettelijke regels bepaalde rechten. Deze rechten zullen hieronder worden toegelicht.

RECHT OP INZAGE DOSSIER

Jij hebt recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om een kopie daarvan te ontvangen. Dit houdt in dat jij bij Zizou Coaching kunt opvragen welke persoonsgegevens er van jou zijn verwerkt en voor welke doeleinden uw gegevens worden gebruikt.

RECHT OP RECTIFICATIE

Onder rectificatie versta ik het herstellen van een fout of onvolledigheid. Jij hebt het recht om gegevens te rectificeren als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn. Ook heb jij het recht de gegevens te rectificeren als de gegevens niet relevant zijn voor het doel waarvoor ik ze verwerk of als jouw gegevens in strijd met een wettelijk voorschrift door mij zijn verwerkt.

RECHT OP GEGEVENS WISSING 

Jij hebt het recht om bepaalde gegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer jouw gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ik ze heb ontvangen, jij bezwaar maakt tegen de verwerking of wanneer jouw gegevens onrechtmatig door mij zijn verwerkt.

RECHT OP BEPERKING VAN DE VERWERKING

Jij hebt recht op beperking van de verwerking van jouw gegevens. Het recht op beperking houdt in dat ik jouw persoonsgegevens (tijdelijk) niet mag verwerken en niet mag wijzigen. Hiervan is sprake indien jij de juistheid van de gegevens betwist, indien jij van mening bent dat de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden of indien jij van mening bent dat de verwerking van jouw persoonsgegevens door Zizou Coaching onrechtmatig is.

RECHT VAN BEZWAAR

Jij kunt bezwaar maken tegen verwerking van jouw persoonsgegevens door Zizou Coaching indien jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor het nakomen van wettelijke verplichtingen.

HOE KUN JIJ JOUW RECHTEN UITOEFENEN?

Als jij gebruik wenst te maken van jouw rechten, kun jij je richten tot mij of door mij een email te sturen, voorzien van jouw naam, adres en telefoonnummer. Ik reageer binnen 5 werkdagen met een bevestiging van jouw verzoek en binnen één maand met een inhoudelijke reactie op jouw verzoek.

KLACHTEN 

Ik probeer jou zo goed mogelijk te ondersteunen en te begeleiden. Desondanks kan het voorkomen dat jij van mening bent dat de bepalingen uit dit privacy reglement niet of onvoldoende door mij worden nageleefd. In dat geval kun jij contact opnemen met mij. Ik beschouw klachten als een uitgelezen kans om de kwaliteit van mijn dienstverlening te verbeteren.

AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS

Wanneer jij een klacht hebt over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga, kun jij door middel van een e-mail een klacht indienen bij mij. Jij kunt dit tevens doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van de wettelijke regels voor de bescherming van persoonsgegevens.

SLOT

Ik hecht veel waarde aan de kwaliteit van mijn dienstverlening en de verwerking van jouw persoonsgegevens. De privacyverklaring zal daarom soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Analytics

Met wie we jouw gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Hoe lang we jouw gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw gegevens naartoe sturen

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.

Jouw contactinformatie

Aanvullende informatie

Hoe we jouw gegevens beschermen

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

Van welke derde partijen we gegevens ontvangen

Wat voor geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering we doen met gebruikersgegevens

Openbaarmakingsverplichtingen van de industrie